普洱市“摆得平”副局长王维雄驾驶越野车“报复”挡道车引发事故的余波还未平息，日前，昆明市官渡街道办事处信访办一名工作人员因在回复市民投诉电话时说“你爱咋整就咋整，你要告到市里，省里都行”等“厥词”而被网友称为“官渡区最牛公务员”。

12日，网友“昆明陈晨”在彩龙论坛(bbs.clzg.cn)发帖，投诉官渡区人民政府官渡街道办事处信访办一名肖姓工作人员，在回复其投诉银海畅园小区违规占道停车收费问题时态度恶劣。并说出“你要告到市里，省里都行”等话。13日，官渡区街道综治信访维稳办公室主任致电当事人表达了歉意，但对于小区占道停车收费问题，街道办事处表示无权处理。

据该网友反映，6月8日，陈先生向昆明市人民政府12345市长热线反映，昆明市官渡区银海畅园小区东区与西区之间存在违规占道停车收费的问题。12日，陈先生收到昆明市官渡区人民政府官渡街道办事处信访办的回复电话。陈先生称，事情并没有得到妥善处理，而电话那头的官渡街道办事处信访办的工作人员态度还十分蛮横，并说出“你爱咋整就咋整，你要告到市里，省里都行”等话。陈先生又气愤又无奈，于是把此遭遇发到网上。帖子一发出，就引起了多方网友的关注。

12日下午，中国昆明政务网工作人员就此事来到官渡街道办事处了解情况，据办事处相关工作人员介绍，事情发生后，街道办事处领导立即对此时展开调查。当事工作人员肖某否认在回复时态度蛮横，并表示从来没有说过“爱咋整就咋整”等话。对于“你要告到市里，省里都行”的说法，他解释只是针对银海畅园占道停车收费一事，陈先生享有向上级投诉的权利。

官渡区街道综治信访维稳办公室程主任解释，街道办事处内80%的工作人员都是本地居民，工作中使用普通话比较困难。所以在用方言交流过程当中难免会产生一些误会。而此片区公务员的服务意识、服务方式，也在转变过程中，还希望市民给予理解。几位负责人还表示，这次事件也给街道办敲响了警钟，将在机关会议上，把加强公务员服务态度方面的问题做为重点，从提高服务质量上、态度上对全区公务员进行教育。另外，负责人也表示，将尽快与陈先生联系，讲清误会，表达歉意。

关于银海畅园小区占道停车收费一事，官渡街道办事处城市规划建设旅游管理科分管领导解释，银海畅园小区东西两区之间的道路还未移交政府，仍由开发商昆明银海房地产开发有限公司代管。此路段的维护、管养工作都由物管负责。昆明银海物业服务有限公司已于4月份，获得云南省道路运输局发布的云南省道路运输相关业务经营备案证。街道办无权对此事进行处理。

随后，中国昆明政务网工作人员联系了当事人陈先生。陈先生表示，公务员应该对人民的要求有责任心，“应该把老百姓的事当成自己的事来办”，而不是“高高在上”。而对于银海畅园小区的问题，街道办的答复并不能让陈先生满意。陈先生表示，根据2011年颁布的《昆明市物业管理办法(征求意见稿)》中规定，物管收费项目、标准要进行书面公布，但是银海畅园小区的物管并没有进行过任何公布，收费是否合理，还存在疑问。还希望12345市长热线对此事能进行进一步解决，并给出回复。

直至13日上午，陈先生在帖子中回复：“街道办已经打电话道歉，个人还是表示很满意的”。他同时希望这件事能敲响一些公务员的警钟,能做到真正的为民服务！（昆明信息港讯 实习记者 万佼）