【清廉网】“这宣传册做得好，几幅漫画就把政务办理过程中工作人员的几种违纪行为活灵活现地展示出来了!”“巴掌大的宣传册上还印有监督举报电话和举报邮箱，方便携带也方便举报!”6月5日，在蓝山县政务服务中心，几名群众拿着《清廉政务 你我共建》漫画宣传册，边阅读边称赞道。

  今年来，为着力解决企业、群众办事的堵点、难点、痛点，县纪委监委精心制作印发《清廉政务 你我共建》漫画宣传册，通过一幅幅形象生动的“清廉漫画”展现“清廉政务”主题，充分发挥漫画幽默诙谐、通俗易懂的优势，传播廉洁履职、积极向上的主流思想，讽刺批判不正之风和潜在违法违纪现象，营造浓厚的清朗政务服务氛围。群众通过宣传册上的监督举报电话和举报邮箱，便可对政务办理过程中工作人员“不作为、慢作为，对符合申报条件对象无故拖延办理”“不履行一次性告知原则让群众反复跑、多次跑”“索拿卡要故意为难办事群众”“态度生冷蛮横，影响政务服务”“不按规定收费、乱收费”“违规向办事企业或群众指定或强制中介服务”“不履职尽责、担当作为，互相推诿扯皮”“接受服务对象好处不符合申报条件予以办理”等9类行为进行举报。所有举报平台收集到的问题线索实行台账登记管理，由专项整治组和案件查处组负责调查核实、分类处置，提升群众反映问题的办理效率。

  与此同时，为进一步打造“公开便民、公正透明、优质高效”的清廉政务，该县纪委监委除了编印漫画宣传册外，还建立健全政务服务监督体系，创新推行“12345”政务改革模式，将政务服务工作人员作风建设列入“每月一督查”范围，通过开展明察暗访、专项检查、随机抽查、交叉互查、现场体验式办理等多种方式，着力发现和纠正干部职工存在的纪律作风问题，提升工作效率和服务能力。

  “利用漫画直观、活泼的特点来展现清廉政务，从而提高居民的接受度和参与度，有效打通了群众监督的‘最后一公里’。”县纪委监委相关负责人表示。截止目前，该县共发放《清廉政务 你我共建》宣传册2500余份，已收到举报政务服务工作人员违纪问题线索10条。(蓝山县纪委监委   秦英)