“发现18幢楼中墙面瓷砖脱落、帮助18幢张阿姨搬运大米、走访17幢独居老人刘大爷……”打开宁波市鄞州区百丈街道社工小王的网格平台APP，每天的工作记录井井有条。在宁波，社区的社工都要兼任网格员，每天完成所负责网格区域内社区的管理与服务工作。像小王就包干着网格内近250户人家的大小事务，相关工作记录和考核都要在网格平台APP上完成。“网格平台APP是日常记录工作的好帮手，但也带来了烦恼。”提起网格平台APP，小王“又爱又恨”。

  原来，网格员的一项重要工作内容，是对社区进行走访巡查，网格平台APP则对网格员日常走访时间和行走距离都有硬性考核要求。每位网格员负责网格区域大小不同，负责区域内的人员情况也不相同，常常会出现网格员已经完成所负责网格区域的走访巡查，但网格平台APP要求的时间和距离还未达标的情况。“为达成一次有效出勤，在固定时间区间内必须走满3公里，有时事情已经做完了，仍不得不在包片区域内继续‘闲逛’，其它一些社区工作也无法及时开展了……”提起这个硬性考核要求，小王无奈地表示。

  这个问题在今年出现了转机。年初，宁波市纪委监委为切实整治形式主义、官僚主义突出问题，在全市范围内开展了“基层点题、上级落实”专项工作，以书面无记名形式向各乡镇、村（社区）干部征求对上级机关形式主义、官僚主义问题的意见，经汇总并集体研判后，将问题移动至责任部门，以《基层点题函告书》的形式督促有关市直部门落实举措，畅通自下而上的问题发现渠道，切实为基层破解难题。

  社区网格员将网格平台APP的考核问题向市纪委监委反应后，有关责任部门邀请相关领导和专家莅临实地调研，根据实际情况对考核指标和APP设置进行优化，并进一步完善了市本级对网格工作的考核体系，切实减轻社区工作者工作负担。

  “考核指标优化后，我们再也不用为了‘走路’而走路了，可以更多地为社区实事而奔走！”看到全新的网格平台APP，小王欣喜不已。

  “基层减负”不是简单做“减法”，而是要强化问题导向，努力听到基层“真心话”，为基层减负提供“靶子”和方向。“基层点题、上级落实”工作启动以来，全市共收到基层上报点题23个，下发《基层点题函告书》17份，切实解决了一部分基层反映强烈的考核指标设置不合理、政策申报手续过繁过杂、上墙制度反复等问题，让“减负”真正减到基层干部群众的心上。（宁波市纪委监委）