“恭喜二位成为合法夫妻，希望你们在未来的生活中相互扶持，相互包容……”8月13日是农历七夕节，小姜和小董在吉林省长春市朝阳区婚姻登记处顺利地领到了结婚证。“昨天看到告示，说这儿七夕节早上6点就开门办公。你看，还不到10分钟，我们就拿到证了，我同学去年这时候领证，从早上排到了下午……”两位新人难以抑制领到结婚证的喜悦。

“的确，去年的七夕节这里人满为患，尽管我们汗流浃背，一刻都不敢休息，抱怨声、争吵声仍不绝于耳。”朝阳区婚姻登记处工作人员说，以前总有人打趣道，选个好日子，就像是选个“堵”日子，外面堵车，屋里也“堵”。而如今，这里换了一番模样：办事群众井然有序，工作人员有条不紊。这是因为有了《一日廉规》！

“不光是婚姻登记处，民生服务中心的每个窗口如今都贴着《一日廉规》。您可别小瞧了这22条规定，它就像是马路上的‘红绿灯’。”朝阳区民生服务中心党工委副书记于秀华说，“今年年初在各个办事窗口贴出来的《一日廉规》，不但给工作人员看，也给群众看。群众就是‘交警’，工作人员哪里有不足，他们便可以对照规定拨打投诉电话开‘罚单’。不过，自从《一日廉规》张贴出来，还真就没了举报。”说到这里，于秀华自豪地笑了起来。

据介绍，廉规的第一条就明确提出工作人员要“戴牌上岗亮身份”。“有了这一条，群众既能准确地找到办事人，又可以对工作人员进行监督，干部自然而然地严格要求自己。”于秀华说，“一次告知讲明白”则避免了群众来回折腾，节约了办事的时间；“接打电话要简明，不煲私人电话粥”；“能办事情马上办，不拖拉办理误工时”……这22条规定说的全是干部身边事，质朴的语言、平实的文风，对党员干部可能存在的职务风险点时刻进行提醒，变“磨磨蹭蹭”为“高质高效”，变“踢皮球”为“马上办”。群众普遍反映：《一日廉规》执行以来，办事快捷了，群众的满意度提高了，真管用！

据统计，今年以来，朝阳区窗口单位办事满意度提升至99.9%；软环境暗访中未发现一起干部违规违纪行为。（于茉晗）