重拳打击“号贩子”、“医托”，规范医疗服务行业秩序；严惩企业恶意偷排污水污染环境行为；严厉打击赌博、盗采河砂等违法犯罪行为……今年以来，广东省佛山市纪委监察局针对群众反映强烈的热点问题，主动承担牵头任务，发挥督办作用，协调各职能部门开展了一系列维护群众利益专项行动，着力念好“快、好、牢”的为民“三字经”。
    建快速反应机制，把涉及群众利益的事办“快”。佛山市纪委监察局出台《市纠风系统关于损害群众利益突发事件应急处置预案》，确立了“信息收集与报告”、“应急响应与处置”等工作制度。同时，积极关注媒体报道本地区有关损害群众利益的事件，及时核查事件情况，提出处理意见，督促有关部门在规定时间内报告处理结果。３月下旬，经媒体报道，该市高明区３家企业偷排污水破坏当地生态、严重危害群众身体健康的事件发生后，该市纪委监察局迅速组织有关部门赶到事发地点开展调查，并对相关企业进行了严肃处理。
    建联动机制，把涉及群众利益的事办“好”。全市各职能部门按照职责分工，确定一个牵头部门负责抓总，相关部门督办、协办或直接查处，形成了齐抓共管的整体合力，把涉及群众利益的事办成办好。如打击“医托”行骗和“号贩子”扰乱正常的就医秩序问题即由市政府纠风办牵头，市卫生局主办；打击赌博等破坏社会治安问题则由市综治办牵头，市纪委监察局督办，市公安局主办。联动机制的确立使这些工作都取得了预期效果。
    建长效机制，把涉及群众利益的事办“牢”。该市每次专项行动完成阶段性任务后，相关职能部门都要组织召开专门会议，总结前阶段工作，部署下阶段任务。针对发现的问题和漏洞，市纪委监察局都要督促相关职能部门进一步完善监管制度、形成长效机制，把涉及群众利益的事办“牢”。
    “维护群众利益专项行动还将继续深入推进，没有完成时限。”该市纪委监察局相关负责同志介绍。前不久，他们根据“纪检监察进万家”活动问卷调查收集并梳理出教育收费、医疗服务、食品安全、环境保护、交通管理和“黑网吧”等六方面群众反映强烈的突出问题。针对这些问题，该市将继续开展专项行动。