【清廉网】（遵纪宣）“请问您对医院的处理和回复结果满意吗?”日前，遵义市播州区纪委监委针对群众举报反映的问题进行电话回访，加强行业作风建设，围绕群众看病就医满意度和提升医疗服务质量开展监督检查，进一步推动清廉医院建设。

2022年以来，播州区纪委监委围绕清廉医院建设，下足“绣花功夫”，紧盯医用耗材采购、关键领域和患者满意度的监管，充分发挥“室组”联动，强化对“关键少数”的监督，做到以上率下，打造群众满意、朗朗清风的医疗环境。

为加强药品采购的监管，派驻第七纪检监察组针对药品、设备和医疗耗材采购等重点领域开展专项监督检查，对发现的相关问题通过向区医保局下发纪检监察建议书，举一反三，开展自查自纠，促使全区医院药品采购进一步规范，堵塞制度漏洞和存在的风险，做到监管有力有效。

监督要下足“绣花功夫”。播州区纪委监委充分发挥派驻纪检监察组“派”的权威和“驻”的优势，通过参加或列席派驻单位党委(党组)会议、印发工作提示函等方式，督促市场监管、医保、卫健等部门围绕医务工作者在医疗器械使用、采购、决策三个环节中收红包、吃回扣，医药器械厂商借助学术活动、科研合作为医务人员提供钱物馈赠并从中谋取利益等6类突出问题开展排查整治，全面查摆医疗卫生领域存在的廉政风险点和作风问题。对公务用车和在编在岗人员、临聘人员情况进行统计，做到“底数清、情况明”监督“胸中有数”。要求对招聘人员和提拔人员严格按照程序组织实施，严把人员“入口关”和廉政“回复关”，规范选人用人导向。

为发挥医院纪检员的作用，通过组织培训后上岗，每月对开展常规约谈、参加“三重一大”事项，建立“廉政勤政负面清单”，完善党风政风监督统计报表、纪检监察工作开展情况统计表等情况按时报送履职情况，切实发挥纪检员“贴身监督”的作用。对重点科室人员进行“重点关注”，发现的苗头性、倾向性问题谈话提醒或批评教育等做到抓早抓小，对医务工作人员服务态度交由群众进行评价，在门诊大厅等明显位置摆放“码上监督.马上办”二维码。围绕患者诉求，将派驻纪检监察组监督电话进行公示，方便群众对医疗服务质量进行投诉。

“现在的医生服务态度普遍很好，医院还要对我们患者的诊疗服务进行回复，这种贴心服务让人感到舒心。”一位患者接到医疗的回访电话时道出了心声。

同时，组织医务工作者参观警示教育基地、参加警示教育大会等做到警钟长鸣，还通过打造医院廉洁文化建设等载体着手推动清廉医院建设。播州区人民医院、播州区中医院、播州区妇幼保健院作为廉洁文化创建的示范点，以廉政典故、廉政格言等内容打造廉政走廊让“廉”文化入脑入心，让广大医务人员在潜移默化中接受教育，营造人人思廉、倡廉、践廉的良好氛围。

全力支持配合巡察工作，注重巡前沟通会商，强化巡中指导监督，做实整改“后半篇文章”  ，推动巡察提质增效。二届区委第一轮通过“系统巡察”共发现医疗系统单位问题216个、线索23件，目前发现问题全部反馈被巡察单位整改，制定或完善制度(规定)17个，堵塞了制度漏洞。

“我们将从建立在编人员廉政档案建设入手，聚焦医院的‘三重一大’、‘关键少数’和重点岗位等下足‘绣花功夫’进行监督。”该区纪委监委有关负责人表示，下一步，将把群众对医院服务质量的评价作为检验医务工作者的“试金石”，严查医疗卫生系统领域的作风和腐败问题，为全区清廉医院建设提供坚强的纪律保障。