【清廉网】（杨廷飞）“我的公租房总算有盼头了，对你们的工作态度和调查结果很满意。”近日，在平潭纪工委监察工委驻金井片区纪检监察组办公室里，年近古稀的金井镇天山村村民林大叔在实名检举控告反馈表上签下“满意”两字，同时与金井片区管理局签订了《息访息诉承诺书》，脸上洋溢着笑容，见人就为纪检监察人员树起“大拇指”。

随着实验区开放开发全力推进，“大开发”建设初期存在职能部门工作不够规范、群众对赔偿金额预期较高等因素，征地拆迁领域信访举报件居高不下，业务内信访举报与业务外诉求交织叠加。今年以来，平潭纪工委监察工委梳理“三多”信访举报46件，其中涉及涉征地拆迁领域15件，金井镇天山村村民林大叔举报天山村村干部林某某贪污征地补偿款问题就是其中之一。

“信访举报是送上门的群众工作，把自己摆进去、把职责摆进去，才能争取群众的更大支持。”平潭区纪工委监察工委多措并举部署开展信访举报专项治理工作。作为林大叔信访问题责任部门，驻金井片区纪检监察组组织精干力量，全面调阅有关资料和案卷，对照“问题调查不到位、人员处理不到位、回复反馈不到位、群众损失挽回不到位”要求，逐一核实，摸清情况，查找症结难点，并向林大叔重新反馈业务内问题的核查情况。

在今年信访举报专项治理工作中，平潭纪工委监察工委突出业务内问题办理，坚持系统观念、有解思维，采取联合会审3件次、委领导带信下访9件次，协调推动2个重点村居开展群众身边腐败问题专项巡察，重新核查发现违纪问题并予以立案审查调查4人、拟立案审查1人，重新向信访群众反馈20件，探索试行公开反馈2件，反馈群众满意率75%。

平潭综合实验区纪检监察机关始终聚焦群众关注关心的事，坚持民心所向，切实把好事办实、实事办好，办到群众心坎上。驻金井片区纪检监察组工作人员在林大叔家中反馈情况时，了解到林大叔有申请农民失地保险、公租房的意向，主动联系金井片区管理局社会事业处、交通建设处及里美联合党委，由社会事业处、里美联合党委针对其想申请农民失地保险问题进行答疑解惑，由交通建设处、里美联合党委指导其申请公租房。林大叔看到驻金井片区纪检监察组工作人员帮其忙里忙外，心理疙瘩逐渐解开，就出现了之前的一幕。

在信访举报专项治理工作中，平潭纪工委监察工委将信访举报化解作为党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动的具体举措，弘扬“往前走半步”的作风，立足“监督的再监督”职能,推动主体责任、监督责任同向发力，督促主责单位落实问题整改5件次，提出4条工作意见建议，督促有关单位完善制度。截至目前，平潭综合实验区纪工委监察工委已办结化解“三多”信访44件，办结率达到95.7%。

“紧盯群众反映强烈的人和事，人民群众反对什么、痛恨什么，我们就坚决防范和纠正什么。下一步，我们将以更加精准有效的监督执纪回应群众期盼、保障民生福祉。”平潭综合实验区纪工监察工委相关负责人表示。