【清廉网】(张拓亚)“真没想到你们办事效率这么高，在你们的督促下，有关部门已经积极主动与我对接协商了，拖欠多时的款项一天之内就得到了解决……”

7月15日，某图文印刷店商户通过清风青城e码监督平台反映8444元图文印刷款被某村委会不明原因扣除，和林县纪委监委接到问题反映后，随即督促地方纪委开展核查，经核实，由于村委会报账出现失误，导致不能及时兑付党建图版、公示牌等项目款项。随后，和林县纪委跟进监督，积极督促地方纪委和村委会与当事人沟通协商，在收到线索一天之内便解决了款项兑付问题。纪检监察干部在进行电话回访时，当事人对处理结果表示非常满意。

款项落实的背后，是和林县纪委监委以监督推动营商环境优化的缩影。和林县纪委监委相关部室充分发挥组织、统筹、协调作用，调动纪检监察组战斗组织作用，加强与乡镇纪委有效联动，通过“室组地”开展联合督导，打造上下联动、左右协同、形神兼顾的高效营商环境优化监督机制。

优化营商环境，扭住主体责任这个“牛鼻子”是重中之重、首要之首。和林县纪委监委持续加强对各级党委（党组）履行营商环境建设主体责任的监督，紧盯牵头部门、责任部门履职情况，逐一列出监督任务清单，促进监督事项“一单明”。通过深化纪委监委班子成员包联督导、派驻常态化监督，督促相关部门不断完善健全便民服务机制11项，有效提升政务服务效能，最大程度方便群众办事创业。同时，推动建立了专项约谈机制，督促认真履行优化营商环境第一责任人责任。截至目前，和林县纪委监委开展优化营商环境集体约谈1次，约谈重点责任部门“一把手”7人次。

为深入收集问题，进一步帮助企业扫清阻碍发展的“绊脚石”，和林县纪委监委建立与政务服务中心、新闻媒体、接诉即办协作机制，通过接访、网络平台、举报电话等多种途径及时倾听企业和广大群众诉求。持续深化纪检监察干部包联企业活动，领导班子采取“末端工作法”从行业发展、政策落实、疑难问题等多角度走访调研，与企业负责人进行“融入式”沟通，末端倒逼源头整治。“面对面”走访企业14家，35余次，收集和推动解决企业反应的问题7个。

“纪委的监督让我们更有底气了。”8月2日，在和林县政务服务中心刚拿到营业执照的吴先生喜笑颜开，他从申报到拿证只花了几个小时。“如果没在承诺时间内办完，窗口工作人员可能比我们企业还慌。”

和林县纪委监委坚持靶向施策，多向发力，“嵌入式”监督、“点穴式”明察暗访、“体验式”回访督查和企业办事满意度电话回访，极大地增强了监督精准度，提高了群众满意度。依托接诉即办、清风青城e码监督大数据平台，构建“线上+线下”监督网络，助力营商环境优化跑出“加速度”。截止目前，对营商环境相关责任单位监督检查5轮次，发现问题19个，制发督查通知书2份、整改建议函3份、提醒函1份，立行立改问题13个，限期整改问题6个，现已全部整改完成。

“刘锦瑞的违纪行为，暴露出在优化营商环境工作中，仍有部分党员干部工作作风不实……”2017年8月，和林格尔县人民法院案件承办人刘锦瑞在处置涉企案件中违规裁定结案，损害了人民法院的公信力，破坏了法治化营商环境。

和林县纪委“严格执纪+以案促改”双轮驱动，持续深化标本兼治。开通优化营商环境线索处置“绿色通道”，分类快速处置发现的重点问题线索和新闻媒体挖掘的突出问题，优先受理、单独建账、跟踪处置，限期办结、及时反馈，着力推动构建亲清新型政商关系。2021年以来，全县纪检监察机关共受理和处置营商环境领域问题线索6件，办结6件，立案3件，给予党纪政务处分8人，组织处理8人。对发现的典型问题，坚持规制惩戒、教育引领同向发力，加大通报曝光力度，充分发挥警示震慑作用。今年以来，共通报损害营商环境典型案例1起。结合开展“以案促改治理年”活动，针对在专项整治中查处典型案例所暴露出来的监管漏洞和薄弱环节，规范用好纪律检查建议书、监察建议书，认真做好典型案例通报曝光、督促整改持续监督、查漏补缺完善制度等审查调查“后半篇文章”，做到标本兼治、综合治理，推动营商环境持续优化升级。