【清廉网】（李乌日汗）大娘，你反映的有关你们村干部王某某的信访件我们已经收到了。今天我和相关部门负责人一起来，向你进一步了解情况。”突泉镇纪委书记唐昌盛说。

近日，突泉镇纪委与镇综合执法局、自然资源直属分局等相关部门主要负责人一同下沉一线前往突泉镇某村，开展带信下访工作。

现场针对李某所反映的关于该村委会原主任王某某私开草场及在树地种植农作物等问题，与上访人面对面“零距离”接触，进行实地查看，系统查询证实李某指明地块类型，详细了解上访原因，认真听取本人诉求，并由所涉及的部门负责人逐一做出政策解释，找准问题症结，明确解决办法，打开信访群众心结，切实把问题解决在基层。

开展党史学习教育以来，突泉镇纪委扎实推进“我为群众办实事”实践活动，将“被动办理”变为“主动出击”，走村入户，通过与群众“面对面”交谈、“心贴心”交流，不断加大初信初访办理工作力度，及时发现和整治群众身边的腐败和作风问题，做到举报在一线受理，监督在一线跟进；同时确立“多方联动、齐抓共管”的工作方针，对急、重、难信访举报件，及时与相关部门共同会商，逐件分析信访举报背后的矛盾问题、调查核实过程中发现的疑难问题，对长期反映、久拖不决的重复举报情况，采取当面反馈和党员干部会议、专题通报等公开反馈方式，做好群众思想疏导、说服教育工作，做到了100%受理有告知、办理有沟通、办结有反馈。

接下来，镇纪委将继续在“学史力行”中强化政治意识，聚焦民生核心诉求，努力打通服务群众的“最后一公里”，不断提升人民群众的认同感、获得感。