【清廉网】(张拓亚)民有所呼、必有所应，回应好人民群众的呼声就是最好的答卷。

用心尽心，细致暖心，做人民群众的“贴心人”

“原以为种植高辣辣椒产业前景良好，没想到大家辛辛苦苦一年，现在血本无归，真是欲哭无泪啊，好在纪委监委为我们协调取得了赔偿，才让我们损失小一点……”这是和林县纪委监委为群众办实事的一次生动实践。

事情还要从2020年3月说起，舍必崖乡9个村的村民在参加完高辣辣椒招农现场会后，在双方自愿的前提下，与通辽华某公司签约了从种植技术到辣椒回收系列有偿合同。种植户在平某保险公司参加农业保险。因华某公司种苗到位晚，提供的防冻剂有过期产品，加上霜冻时间提前，辣椒品相不佳，大量减产，华某公司还未按约定期限回收，致使2800余亩辣椒被大雪覆盖，损失成本近6百万元，关系着农民们的“生死”问题。华某公司办事处人去楼空，种植户与签约公司联系不到，与平某保险公司在理赔事宜上又产生了纠纷，当地政府部门一时也拿不出好的解决办法。

找不到解决途径，农民们欲哭无泪。“不能让农民的血汗钱血本无归，我们要把农民的事当成自己的事来办，把群众当亲人看待，切实为他们排忧解难……”，县纪委监委领导高度重视。

及时抽调精干力量成立专案组，通过深入研判分析，多次前往气象部门调取近三年气象信息，细致分析对比气温平均值后，发现与往年相比，确实霜冻时间提前，给高辣辣椒的生长造成很大影响，属天灾不可抗力因素，经县纪委监委与保险公司反复协商沟通，最终为种植户争取获得赔偿金96万余元，最大能力为种植户减少损失。在此期间，纪委监委工作人员还多次深入到种植户家中进行普法宣讲，指导种植户合理合法维护权益，疏导化解信访矛盾，防止规模性上访问题发生。

实实在在为民办事是对民声的最好回应。经和林县纪委监委的主动沟通协调，还陆续解决了盛乐镇某村委会拖欠了多年的劳务费用1.5万元以及城关镇某村拖欠村民退耕还林补贴款40余万元，村民连声叫好。

脚踏实地，担当作为，做人民群众的“知心人”

“要始终坚持把‘学党史、悟思想、办实事、开新局’融入日常，抓在经常，切实把纪检监察工作做到群众的心坎上。”这是一次重整行装、激发担当的全面动员。

和林县纪委监委以开展“基层监督年”活动为抓手，深入践行“一线工作法”“闭环工作法”，严格落实好包联制度，进村入社、深入农户，摸清社情民意，找准民生短板弱项。对12345市民服务热线“接诉即办”进行重点监督，充分运用信息化、大数据等手段，全面梳理、深入查找群众身边腐败和作风问题，切实解决群众诉求。纪检监察室会同派驻机构、乡镇纪委，加强室组联动、室地联动、上下联动，强化日常监督，开展监督检查4轮次，发现问题48条，下发督查通知3份，已要求相关部门立行立改。及时核查处置涉及优化营商环境问题线索1件。通过压实主体责任，强化处置问责，着力解决了营商环境、生态环境、民生保障等方面侵害群众利益的突出问题45条。

有力开展基层“微腐败”大清扫活动，为群众解决最关心最直接的问题。县纪委监委突出问题导向，通过落实包案责任、加大跟踪督办、带案下访等方式，集中化解信访积案，第一时间进行“双公开双反馈”，力促案结事了、息诉罢访。目前，县纪委监委共处置问题线索259件，立案41件，给予党纪政务处分56人。同时，结合创建全国文明城市活动，深入包联社区开展志愿服务活动，发放倡议书200余份，与社区工作人员、清理乱堆乱放点20余处，不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。