【清廉网】为提升城市管理水平，持续推进接诉即办处置各项工作，2021年5月11日下午，赛罕区城市管理综合执法局召开接诉即办工作推进会议。派驻城管局纪检监察组、局领导班子成员、各大队负责人参加会议。

会议通报了城管局5月份接诉即办处置案件情况，针对接诉即办工作中存在的案件超期、推诿扯皮、群众满意度不高的问题，派驻组要求各部门，一要提高政治站位，认真履职尽责。办理接诉即办案件一定要树牢“四个意识”，在深入做好群众沟通工作的基础上，聚焦案件处置问题和超期退件问题，加大考评力度，全面核查落实尽责情况，专项检查纪律作风问题，对履职尽责不到位、群众反映强烈的将严肃问责，推动各项措施制度落地见效。

二要坚持党建引领，以人民为中心的理念。坚决落实接诉即办、未诉先办工作部署，直奔现场、直面问题，切实解决群众的急、难、愁、盼，做好诉求回访工作。着力解决老百姓的身边事。以钉钉子精神将各项重点工作做精做细，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。