都江堰市“说说你的烦心事”坝坝会现场（周里鹏  摄）

【清廉网】（杨丽娟  李理）“我们壹街社区目前是全市的网红打卡点，来的人多，对社区发展、居民创收都是好事，但一些基础设施陈旧，也容易被破坏，希望有关部门能解决。”

“壹街社区内的颐湖公园、红桥、体育公园等基础设施维护工作由市综合执法局负责，我们会加强该区域的巡察，发现有破损就及时更换，同时，欢迎群众及时给我们指出问题，便于我们快速进行维护。”近日，一场以“说说你的烦心事”为主题的坝坝会开进了成都都江堰市银杏街道壹街社区香樟苑小区。面对居民殷昌群提出的问题，市综合执法局党组成员、副局长田德虎立即回应，并拿出解决措施。

与田德虎一起参加当日坝坝会的还有该市纪委监委、市政府、市水务局、市住建局、市规划局等单位相关负责同志，他们与壹街社区群众围坐一起，面对面沟通交流。针对现场老百姓提出的城市便民服务区污水管网排污、公共设施维修维护、棚改安置房分配、夜间无路灯等问题，相关职能部门现场提出措施，着力解决群众操心、揪心、烦心的事情。

“分层分类在全市召开坝坝会是都江堰市探索建立健全横到边、纵到底、全覆盖的群众工作长效机制，引导广大群众积极参与、支持党风廉政建设和反腐败工作的一项举措，目的就是通过从群众身边的一点一滴做起，以实实在在的工作成效拉近干群距离。”市纪委副书记、市监委副主任张新菊介绍。

在此之前，市纪委监委将100余名纪检监察干部下沉到社区，常态开展“听民声•连民心”大走访活动，通过敲门入户、田间走访、随机随访等形式，把问题短板和意见建议收集起来，通过分析研判、归类整理，将基础设施建设、农村养老保险等重点问题交由相关镇（街道）和市级部门提前知晓。在坝坝会现场，相关职能部门负责人针对前期群众反映问题和现场提出需要解决的问题，面对面落实解决措施，不能当场解决的，向群众宣传解释政策、解答疑难问题。会后，对问题进行深入研判，将整改任务落实到具体责任人、责任领导，明确整改时限，实行台账式管理，确保问题按期销号、及时反馈。今年以来，累计召开坝坝会724场，收集问题1352个，其中现场解答797个，立行立改447个，正在办理108个。

为确保坝坝会开出实效，都江堰市确定了自上而下“四个一”的分类召开模式，要求担任各乡镇第一书记的市级领导参加不少于1场，各部门分管市级领导参加不少于1场，每个社区和单位每月组织召开不少于1场。与此同时，市纪委监委与市人大、市政协以及新闻媒体建立联合监督机制，对坝坝会上反映的问题整改落实情况进行监督检查，通过在“廉洁都江堰”“每日都江堰”微信公众号，都江堰电视台、都江堰报等媒体平台，开设“解决群众操心事、揪心事、烦心事，我们在行动”专栏，公开晒目标、晒举措、晒成效，有效回应群众诉求，确保问题反映在哪里、监督就覆盖到哪里，推动问题有效解决。

“群众利益无小事，我们将对坝坝会收集问题进行全面梳理摸排，紧盯群众反映的征地拆迁、社保、集体三资、基层干部作风等突出问题、关键环节，多渠道收集、零容忍查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题。”市纪委副书记、市监委副主任郑旭表示。