【清廉网】“以近期窗口服务人员违纪案件为例召开此次会议，为的就是要在第一时间起到警示教育、以案促改的效果……”

6月2日，科右前旗召开医保中心等窗口单位作风建设以案促改警示教育大会，人社局班子成员，医保局、就业局、社保局全体干部，相关派驻纪检监察组组长参加会议，全旗各窗口单位负责人列席会议。

为了不影响各窗口正常业务办理，不耽误白天群众办事，这场相约在日暮时分的警示教育大会严肃而又有必要，点名通报违纪人员典型案例，形成震慑；违纪人员作深刻检讨反思，严肃自剖；相关负责人表态发言，直面问题；深刻剖析案例，以案明纪……一套及时有效的“以案促改”警示教育套餐向全旗窗口单位服务人员敲响警钟。

一个多小时的会议里，全场鸦雀无声，全体与会人员凝神屏气、表情肃穆，自警自省、深刻反思。身边人变成案中人，警示干部要以案为鉴，警示单位要以案促改。“此次会议后，各窗口单位要吸取教训、举一反三，针对窗口服务领域迅速开展自查工作，对照案件找问题，对照问题抓整改，严格落实责任，切实强化管理，确保以案促改工作深入推进、取得实效。”医保局主要负责人作总结表态发言，语重心长的再次压实作风建设责任、明确作风建设方向。

会议强调，一要加强对干部的监督管理，落实好干部监管的主体责任，树立良好的窗口服务形象。各窗口单位主要领导要抓实对干部的监管，不断升级对干部的要求，再约束、再规范、再提升，于细微之处见精神，于细微之处见境界，于细微之处见水平，不断提升窗口单位干部的素养，提高群众对窗口单位工作的满意度。经常检视工作中是否存在差距，对标审视工作是否达到群众满意，做到有规有矩不任性，让为民服务的“热线”时时畅通。二要加大对干部的教育和引领，牢记初心使命，彰显窗口单位职责担当。各部门主要负责人要担负起教育管理干部的职责职能，窗口单位的干部必须做到更能担当、更会担当，坚持依法依规担当、守住原则立场担当、抓住关键环节担当、敢于直面问题担当。要在思想上自警、工作上自律、作风上自励，进一步增强自律意识、知责意识，尽职尽责，以“零懈怠”的积极心态开展工作，以“零距离”的服务方式树立良好形象，以“零差错”的服务标准及时办结事项，提高为民服务效率和能力。三要落实好监督责任，以强有力监督提升为人民服务质量。各派驻纪检监察组要抓实监督，靠前监督，“严之又严”加强干部监督工作，主动发现问题，及时纠正，在整治“四官”问题中提升为民服务质量。各单位要严格落实和完善窗口工作纪律规定，持续推进窗口服务作风建设，要主动找差距、抓落实，以实实在在的监督提升百姓对窗口单位服务的满意度，在窗口岗位上交出一份人民满意的成绩单。