今年以来，甘肃省临夏州永靖县纪委监委畅通举报渠道，加大监督力度，跑好监督执纪“第一棒”。1—9月，全县纪检监察机关共受理信访举报100件，已办结78件。

县纪委监委严格依据纪检监察机关信访举报六受理、三不受理原则，准确把握政策界限，对信访举报进行分级分类、归口办理、系统管理，构建起“信、访、网、电”四位一体的信访举报平台。对纪检监察业务范围以外的信访举报，耐心解释、主动协调，及时移交相关职能部门依规依法处理，做到不越位、不错位。

为实现干部多“下访”、群众少“上访”的目标，该县建立信访前哨到村、廉政监督员到村、乡镇纪检干部到村制度，方便群众就近反映问题。根据所包乡镇，制定接访计划，班子成员深入一线调研，轮流开展接访，建立接访台账，一一对账销号，把信访群众当“家人”、把群众来信当“家书”、把反映问题当“家事”，做好答复解释，化解矛盾积怨。

县纪委监委认真落实首访责任制，采取发函催办、实地督办、领导包办等方式，积极跟进信访问题查办进度，做到受理、处置、办结“一站清”。切实加强信访举报答复反馈工作，对前来反映和咨询问题的群众，耐心解释信访件查办流程，不推诿、不扯皮、不拖延，特别是对实名举报件实行优先办理制度，办结后，及时向举报人反馈办理结果。

此外，县纪委监委按照“日清、周转、月报、季结”要求，规范信访举报信息管理系统管理和使用，严格工作流程，提升工作效率，确保责任清、数据准、情况明。每季度对信访举报总体形势进行分析研判，发现规律、把握趋势，制定对策、解决问题，真正发挥反腐民意“晴雨表”和领导决策“情报部”作用。