清廉网讯（鲍元琦）信访举报是纪检监察机关联系群众、获取信息和案件线索的重要渠道，六户镇纪委夯实信访举报基础，畅通举报渠道，提高信访举报工作规范化水平，始终保持信访举报工作与人民群众的感情温度与责任硬度。

  多元治理抓好源头预防。镇纪委严把信访举报入口关，对业务范围内和业务范围外的信访举报进行关键词判定，全方位筛选，做到受理精准、处置精准。带着感情和责任做好信访工作，依法及时解决群众合理诉求。对不属于纪检监察机关受理范围的问题，认真倾听，耐心细致做好解释说明工作，积极开展有针对性地宣传引导，尽量避免因解释不清楚、说理不透彻造成的重复访、越级访问题。

  多管齐下畅通信访渠道。进一步完善来电、来信、来访“三位一体”受理平台，确定专人受理信访举报件，在“最美六户”微信公众号设立举报须知专栏，明确受理范围、举报方式，鼓励群众进行实名举报，切实发挥群众监督作用。同时，镇纪委工作人员加入各村党群心连心微信群，直接听取民声、了解民意，对群众反映的突出问题及时处理。

  多方履责化解诉求难题。镇纪委加强对村级监察联络员工作的监督检查，充分调动村级监察联络员工作积极性，分别于6月13日、7月13日召开村级监察联络员工作推进会，让村级监察联络员明责履责，切实发挥“哨兵”“探头”作用。截至目前，六户镇村级监察联络员收集民情问题62条，化解各类矛盾57件，督促村“两委”解决问题56条。

  多类处置抓好反馈回访。六户镇纪委按照“谁办理，谁反馈”的原则，在案件核查过程中，加强与信访举报人沟通联系，及时向举报人反馈核查结果，做好疏导工作。同时，对反映不实问题向被举报人所在单位反馈核查结果，还干部清白，为干部“正名”，消除由信访举报而造成的不良影响。对已经查实问题召开党员大会，向党员干部宣读处分决定，形成强大震慑，构建党员干部不想腐、不敢腐、不能腐的长效机制。（六户镇纪委）