“我相信纪委这次的调查结果，既然他们没有违规公款吃喝，我以后也不再上访了。”

  举报人边说边在《实名举报反馈单》上签字，这意味着此信访件彻底解决和息访，也标志着海宁市纪委市监委派驻第十二纪检监察组组长沈丰洲负责的重点疑难信访案可以提前销案了。

  之前，该举报人多次反映本地某局某业务条线四十多人违规用公款吃年夜饭，虽然相关纪检监察组已经调查和反馈过，但该举报人对调查结果不满意，多次进行举报。

  今年，海宁市纪委监委对信访件实行“起底”大清理，对涉纪疑难复杂信访举报件实行“领导包案”解决，纪委监委领导班子成员、镇(街道)纪委和派驻机构负责人，每人负责1件涉纪重信重访、群众反映强烈、久拖不决等疑难复杂信访件，实行定人员、定时间、定措施、定责任，以及包调查、包处理、包督办、包结案、包息诉的“四定五包”要求，努力化解群众反映突出的信访举报问题。共包案处置信访件16件，全部实行“专人专案”解决。

  沈丰洲作为纪检监察组组长，也领到了其中一件信访件。拿到包案后，他对整个信访件的来龙去脉进行了全面了解，并亲自牵头协调，对问题进行督办，实地调查、函询了解情况，最后得到圆满化解。

  “包案的信访件原则上在2个月内办结。”海宁市纪委市监委信访室主任俞魏炜说，“每个领导干部包案进展情况‘一月一通报’，工作不力的还要‘一案双查’。”

  由于责任明确、推进有力，一些疑难复杂信访件问题得到较快解决。截至目前，海宁市已有5起涉纪疑难复杂信访包案得到完全息访息诉，3起取得了关键性进展，1个信访举报的问题线索进行立案，领导干部包案效果初显。

  “包案制充分发挥了领导干部在疑难复杂信访件办理中的指导督办、沟通协调作用，不但推动了个案的解决，回应群众诉求，维护了社会稳定，还提升了整体办信水平。”海宁市纪委常委、监委委员沈强表示。(嘉兴市纪委监委)