2018年，句容市积极延伸巡察“探头”，在对1个街道、3个镇所涉的51个村(社区)、17个基层站(所)党组织开展巡察中，灵活运用四种方式，助推村(社区)巡察更“接地气”，巡察中通过群众来信、来电、手机短信等多种举报渠道，共发现问题385条，移交问题线索61条，巡察的震慑、遏制和治本作用初步显现。

  灵活分工形式。充分运用好巡察组成员的人才资源，入驻前，从充分发挥巡察组成员农村工作经验的角度，合理安排党务、事务和财务三个工作小组人员；入驻后，针对问题，及时发挥团队智力，集体分析研判，跟进问题或定性线索。按照规定设置党务组、事务组和财务组，实现“模块化”工作的基础上，紧贴村(社区)工作实际和群众作息时间，根据工作不同阶段、事务不同情况，灵活编组，前期一般将财务组和事务组合并，与党务组并行工作；中期则采取3组并行工作模式；后期则根据需要对3个组进行合并与分列。

  灵活工作方式。查资料、谈话和走访根据实际灵活组合。有的问题“一竿子到底”，直奔现场；有的问题，分组同时谈话；有的问题，与相关部门和上级单位核查。涉及疑点坚持“进村走访，看全貌；入户家访，知民意；现场暗访，把实情；电话预防，畅民情”的“四访”原则，同时，“访”做到“亲、倾、记、察”，即热情亲和、换位倾听、记住重点、察出全情。涉及事务问题处理坚持“三原则”，即倾听记录诉求、现场不作表态、事务归口乡镇。

  灵活谈话内容。按照“让群众听得懂我们的话，我们也能听得懂群众的话”这一前提，将基层干部容易违纪的典型问题，转变为群众耳熟能详的“优亲厚友、私搭乱建、假公济私、无偿占有、暗箱操作、包庇造假、欺上瞒下、吃拿卡要、私分钱财、作风问题”10句大白话，用接地气的文字表述和拉家常的谈话方式，打开群众的“话匣子”，高效、精准收集问题、掌握情况。同时，针对多数群众白天外出工作的特点，走访时间与农村作息时间相结合，利用一早一晚和午间休息时间进行访谈，避免群众反感，拉近双方距离。

  灵活信访处置。把各方信访信息按照“结访事项、12345诉求、群众来访、各式信件”四大类，在结合台账资料查阅和谈话的基础上，初步研判，根据规定分类按照“核实、移交、立行立改”处置。对群众反映强烈、明显违反规定并且能够也需要及时解决的问题，在固定印证资料的基础上，依照程序，通知镇纪委等相关领导到场，要求村(社区)立行立改，发现问题，形成震慑，更大范围树立巡察威信。(李政张羽张永刚)