清廉网讯（聂菊）今年以来，永胜县针对“新官不理旧账”信访问题，紧紧围绕工作大局，坚持“分级负责、归口办理，谁主管，谁负责”的原则，积极研究化解矛盾、解决问题的途径和举措，进一步推动 “新官不理旧账”信访案件处理工作，保证群众利益和工作延续性。

逐案登记建档。建立信访举报件办理台账制度，将来访群众的信息及反映内容及时登记在案，定期对分流办理情况进行梳理，确保信访举报件及时办理、去向清楚、有迹可循。

专题分析研判。对于涉及“新官不理旧账”类信访件，县纪委监委高度重视，收到此类信访件后，由信访室及时组织召开信访研判会议，对信访问题进行专题分析研判，并做好会议记录，通过认真分析问题，找准问题症结，准确掌握信访件的情况。

及时转办案件。对属于“新官不理旧账”类信访件，及时呈报分管领导及主要领导批示，不积压、不瞒报，及时登记转办，承办者对办理时限办理质量作出承诺，压实办理主体责任。

定期跟踪督办。定期抽查涉及“新官不理旧账”信访件办理情况，做到一月一统计，一月一督办，适时通报，及时跟踪督办，对即将到期的信访件及时发出预警，提醒承办单位承办人员加快工作进度，督促办理，提高办理效率。

确保办理实效。加强信访与承办部门沟通联系，跟进办理情况，详细填报办理台账，动态更新台账直至每一件信访举报件办理完毕，确保件件有着落、事事有结果。

严格责任追究。切实落实办理人员的直接责任，确保信访举报处理及时到位，对转办信访件不及时处理、未按规定程序办理的责令相关责任人作出检查，通报批评，对因办信不及时、处理不到位、未按规定程序办理，造成不良影响的给予责任追究，用严格的追责问责保证信访及时办结及时回复。