本网讯（陈在桥  阴艳娜）“有人举报社区干部不作为？”“就是，也不知道是真是假，听听纪委干部怎么说？”近日，在新疆维吾尔自治区喀什地区疏附县托克扎克镇温馨社区会议室里座无虚席，会场上社区居民细声地交流，等待信访调查结果通报。

“现在，由我来通报近期几起信访举报调查结果。”托克扎克镇负责纪检工作的党委副书记张鹏说，“之前社区居民实名举报反映温馨社区干部办理低保不作为的问题，通过调查核实，举报人申请办理低保不符合户籍规定要求，且社区干部多次向户籍所在地的相关部门积极帮助协调申请，社区干部不存在办理低保不作为的问题，而是主动作为……”

通报开始，大家屏息凝神聆听。话语刚落，台下响起热烈掌声。“感谢纪委工作人员为我们澄清事实真像。今后，我将带领社区干部尽心尽力继续为群众多干实事好事。”温馨社区党支部书记吴雪磊如释重负地说。

在此之前，社区干部因信访举报被纪委工作人员调查而遭受的误解，大家心里像泼了凉水一样，干什么都不提不起劲头。纪委工作人员调查核实后发现，举报信中反映的这些问题均失实，决定在该社区召开信访处理结果公开通报会，及时将调查情况向社区居民进行反馈，澄清失实信访举报真像，旗帜鲜明地为干事创业者撑腰鼓劲。

“面对纪委工作人员的调查，社区干部都感到很委屈，心里也不好受。幸好及时澄清了失实信访举报，要不然在社区居民面前都抬不起头来。”一名温馨社区干部坦言。

公开信访举报调查结果，不仅还干部一个“清白”，也给群众一个“明白”。实名举报人布左拉古丽·托乎提家人愧疚的握着吴雪磊的手说：“吴书记，没想到你为我们事操了这么都心。对不起！我误会你了……”

在公开信访举报调查结果反馈会上，纪委工作人员还就群众关注度高、涉及群众切身利益的其他信访件和问题线索核查情况进行公开反馈，并现场接受群众质询，耐心答疑解惑。

“晒出信访结果，赢得群众信赖。纪委工作人员公开信访举报调查结果，不仅澄清了问题、消除了大家的疑虑，也保障了群众的知情权、表达权、监督权，这种方法很好。”温馨社区老党员塔西·吾守尔对纪委工作人员竖起了大拇指。

据了解，为进一步树立“为担当者担当”的鲜明导向，喀什地区各级纪检监察系统结合中共中央办公厅印发《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，建立健全信访属实名举报反馈制度，对失实信访举报及时消除负面影响，激发干部工作热情，营造鼓励干事创业的良好氛围。

“绝不让干事者、担当者流汗又流泪。对失实信访举报，及时为干部澄清‘正名’，让他们放下包袱，大胆工作。”喀什地区纪委监委相关负责人说。