今年以来，河南省伊川县针对存在于一些工作部门和工作人员中的“工作不尽心、履职不尽责、在位不干事、为官不作为”问题，打出一套“电视问政”、“追究问责”、“改革问路”的组合拳，有效推动了干部作风转变，营造出良好的发展软环境。

      电视问政：5月26日上午10点，伊川县电视台《百姓问政》栏目准时直播，县扶贫办作为被问政单位，就“用足‘绣花’功，打赢脱贫仗”这一话题，与问政嘉宾、市民网友、现场观众面对面交流，接受询问、质疑、评判。这是该节目自去年10月开播以来的第六期，在此之前已先后有住建局、卫计委、教体局、人社局、民政局五个单位来到现场接受问政。

       面对媒体、舆论的“聚光灯”，面对群众、嘉宾的“品头论足”，走进节目现场的各部门负责人都感到压力十足，甚至被一些犀利尖锐问题追问的冒汗、脸红，“抱歉”之类的话语和“马上调查、立即整改、限期办结”的表态频繁出现在镜头里，“坐不住”、“立即改”、“马上办”成为被问政部门的真实写照。通过电视问政达到了“让百姓参与，请百姓监督，治庸懒散慢，优发展环境，促各项工作”的目的。

      追究问责：为严肃查处发生在群众身边的不正之风和腐败问题，促进基层干部作风转变、提升，推动全面从严治党向纵深延伸。今年2月份，伊川县启动了以“查涉农资金，促脱贫攻坚；查吃拿卡要，促为民务实；查懒政怠政，促履职尽责；促村务公开，促知情监督”为内容的“四查四促”专项行动，大力整治侵害群众利益的不正之风和腐败问题。

       截止5月底，全县各级各部门共发现各类问题线索163个，查处问题129个，给予党政纪处分人数67人，组织处理142人。其中因懒政怠政被党政纪处理43人，组织处理128人。问责推动压力传导，对一个违纪违规人员的处理，会使整个部门工作人员受到警醒，对一个工作不力党组织的问责，带来的是干部职工队伍整体作风的转变。

        改革问路：近段时间，到伊川县财政局办事的人们有一个共同的感受：办事更方便了、效率更快捷了。以前办理一个资金审批手续涉及多个股室、经过各级领导，往往需要跑几次才能办理完。而现在，财政局对现有财政业务进行整合，建立了“一门式”办公服务站，将8个业务股室集中在一起，集中受理业务、统一部门审批，来办事人员不用再一个股室一个股室的跑，一个领导一个领导的找，而是到服务中心一站全搞定，既节约了时间成本，又提高了工作效率。

 
       目前，“一门式”政务服务改革正在伊川县部分乡镇和县直单位先期开展试点。随着“一门式”政务服务改革逐步扩展到全县所有乡镇和县直单位，实现各部门业务受理和处理的流水线作业、无差别对接，变群众奔波为内部流转、变群众来回跑为部门协同办，将会为群众提供更加高效便捷的服务，也将为有效解决不作为、慢作为、乱作为等“庸懒散”问题提供治本之策。  （符南南 付山峰）