安徽省蚌埠市纪委深化“三转”要求，加强制度建设，开展清理工作，推动信访举报办理规范高效。

　　建立信访办理责任追究制度。规定承办单位在办理信访件时，在查清问题、处理到位的前提下，按时办结并及时报告，办理质量、时限由各承办县（区）纪检监察机关负责；市纪委通过加强对交办件办理情况的检查监督，建立复查审核制度，对办理不及时、查处不到位、敷衍塞责的责任单位和责任人严肃问责。

　　健全信访办理情况定期通报制度。市纪委每年初对上一年度信访案件完成情况进行总结通报，同时，结合各单位报结件办理进度和质量状况，视情予以通报。通报中，按照基层信访举报工作对信访件办理质量的规定和要求，就未结件数、延期件数、到期未报数及对应的交办函号等内容进行汇总明示，重在突出问题单位和问题件办理状态，从而督促承办单位抓好落实。

　　建立有关村（居）信访举报件查处结果通报制度。针对城乡基层特别是村（居）信访举报问题突出，越级访、重复访、集体访问题集中的情况，市纪委要求，对反映村（居）主要负责人的信访件，由承办单位适时将查处结果予以通报，确保群众的参与权和知情权。去年以来，全市各级纪检监察机关积极践行该通报制度，目前已对8起反映村主要负责人的信访举报件在村“两委”会议或支部大会上进行了通报，取得较好成效。（安徽省纪委）