江西省瑞昌市纪委为进一步贯彻落实十八大精神和改进工作作风、密切联系群众八项规定，牢固树立“群众利益无小事，为民务实清廉”的观念，坚持把维护群众利益放在首位，通过三项切实有效的举措，主动邀请群众监督，确保解决群众问题，维护群众切身利益，进一步转变行政机关工作作风，积极融洽党群干群关系。

开展对群众反映强烈的突出问题的专项治理。围绕群众反映强烈的热点、难点问题，深入开展相关专项治理活动。加大工程建设领域突出问题的专项治理力度，重点抓好工程建设招投标、政府采购、土地出让、规划审批、资金使用等环节的治理；继续推进工程项目信息公开和诚信体系建设，切实加强守信激励和失信惩戒制度建设；认真开展环境保护、保障性住房、安全生产等问题专项治理，做好建章立制工作。密切联系好群众，搞好党群关系，社会和谐稳定。

解决和纠正侵害群众利益的问题。重点纠正金融、电信等公共服务行业和教育、涉农、征地拆迁、“公路三乱”、医药购销和医疗服务、公务员考录和国有企业事业单位招聘、涉法涉诉等方面的不正之风和突出问题；继续规范各类行业协会、市场中介组织收费行为，解决行业协会和市场中介组织与政府组织脱钩不彻底问题；开展食品药品安全问题和全市服务民营企业问题专项治理，清理规范各类培训班活动。进一步转变工作作风，确保群众利益不受任何程度、形式的侵害。

主动邀请群众监督，确保解决群众诉求。以全市开展整治“小鬼难缠”，优化发展环境专项治理活动为契机，通过主要媒体、政府网站、橱窗专栏等平台发布公告，向社会公开举报电话和电子信箱，“知民情 听民意”主动邀请群众参与、主动接受群众监督，“解民忧 暖民心”及时处理群众举报投诉、及时反馈处理结果。有诉必查，及时受理；有理必果，及时调查；有果必复，及时反馈。对涉及侵害群众利益的问题受理一起，严处一起，教育一批，促进部门单位改进机关工作作风、优化办事流程、提高工作效率、方便企业群众办事，确保解决问题更加及时、有效，真正做到让群众满意、放心。（瑞昌市纪委 余张茜）