今年以来，江西省安远县纪委加大对信访积案的化解力度，坚持化解积怨、整合力量、领导包案、依法执纪，有力维护了全县社会和谐稳定。
 

坚持化解积怨，“四真”搭建干群连心桥。信访积案是长期积累，多次处理没有了结的信访案件，不少上访户积怨较深。安远县纪委在处理这些信访问题时坚持用“四真”化解，即真诚听群众呼声、真实了解群众愿望、真情关心群众疾苦、真心解决群众困难。在处理当中。首先，从思想上摒弃“上访无好人、好人不上访”的偏见，认真听取群众的诉求，把信访群众当做自己的亲人和朋友，在上访人心理上减少隔阂；其次，深入调查，认真负责的化解难题，在行动上赢得上访人的认可；最后，及时回访，满足上访人合理诉求，做好上访群众的思想工作，确保停访息诉。
 

坚持整合力量，信访维稳研判分析早布局。每周二下午县委常委、政法委书记黄晓明，县政府副县长、公安局长廖雪勇召集县委维稳办、县网宣办、县公安局、县信访局、县监察局等单位同志在县委政法委会议室召开信访维稳研判分析会议。对本周发生不稳定因素进行研判分析，并对重点案件进行调度。通过信访维稳研判分析会议，对全县重要信访问题进行摸底排查，早发现早处理，从源头上解决信访问题。
 

坚持领导包案，带案下访突破难题。每周二的上午由委领导在本委接待群众来访，使委领导接待群众来访常态化，更好更快地解决群众反映的实际问题。对矛盾尖锐、涉及面广、调处难度较大的信访问题，每个案件确定一名纪委常委，各自牵头到各挂靠镇上，深入到矛盾突出、解决难度大的地方集中化解问题。在化解中，纪委常委分头约谈上访人，下乡、入户了解情况，共同研讨解决方案。
 

坚持依法执纪，因案施策扫除顽疾。依法执纪查处腐败问题是纪检监察机关的职责所在，对上访人反映的问题线索可信度高的案件，安远县纪委始终坚持亲自查处，对于涉及范围广、问题复杂的疑难案件采用成立工作组的方式牵头办理。抓好案件检查工作，严格按照《党章》、《行政监察法》的相关规定执行监督检查。根据案件的性质、情况，因案施策，实现案结事了，有效扫除信访积案顽疾。今年以来，我县共化解信访积案12件，极大地促进了社会和谐稳定。（安远县纪委 高婷）