针对当前群众反映强烈的机关和基层工作人员存在的“小鬼难缠”和“吃拿卡要”等9个方面的影响本市经济发展环境的突出问题，瑞昌市纪委监察局打造四束“强光”，对“难缠小鬼”们进行“严打”。

思想强光。发动思想，深入动员，强化干部作风建设。瑞昌市纪委督促各地各单位要统一思想，提高认识，相互配合，党员干部们都要深入清醒地认识到开展集中整治活动，就是要切实解决当前损害群众利益、破坏干群关系、影响社会稳定的突出问题，使各级干部真正做到思想上尊重群众、感情上贴近企业、想群众之所想，急企业之所急，真正做到为民办事，维护群众利益。

制度强光。加强制度规范，确保活动各项举措强力有序有效推进。瑞昌市纪委建立和完善效能举报受理、查办、信息反馈和通报制度，并监督各地各单位结合实际，严格按照《方案》要求，形成科学分工、相互配合、合理制约、高效运行的长效监督工作机制，确保领导到位、措施到位、责任到位；对发现的漏洞和偏差，坚持纠建并举，及时予以弥补，认真总结集中整治活动中的先进典型和经验做法，并固化为制度。努力解决问题，进一步转变工作作风，提升机关办事效能和服务水平，营造良好的政务环境，实现干部成长，群众得实惠。

舆论强光。畅通群众投诉渠道，营造社会高压舆论环境，形成“人人打鬼”的良好氛围。瑞昌市纪委要求各地各单位通过主要媒体、政府网站、橱窗专栏等平台，反映整治工作动态、宣传正面典型、曝光突出问题、介绍有益经验，营造浓厚氛围；在电视和报纸上发布公告，向社会公开举报电话和电子信箱，征集“小鬼难缠”及“吃拿卡要”问题线索，层层发动，扩大群众知晓面，让群众参与到活动中来；以效能投诉热线、机关效能建设网络投诉平台、优化发展环境监测点为平台，构建全天候的效能举报受理网络，广泛接受群众举报投诉。做到整治过程中让群众参与，整治结果及时向群众通报，整治成效由群众评价，促进部门单位改进机关工作作风、优化办事流程、提高工作效率、方便企业群众办事。

督查强光。严格督查不松劲，严格问责不手软，强化问责办案。瑞昌市纪委充分运用全面检查、随机抽查、重点督查、明察暗访以及电子监察平台实时监控、发展环境监测点监督测评等方法，了解和掌握各地各部门集中整治的成效，督促纠正存在的问题，确保问题不整改不放手，问题整改不到位不放手，确保达到整改效果；对在集中整治中部门和单位作风问题得不到有效整改、干部职工发生严重违法乱纪、作风恶劣、严重损害发展环境、影响极坏的案例和问题，加大查处力度，发现一起，查处一起，决不姑息迁就。对触犯刑律的要移送司法机关进行处理，对出现问题的单位也要严格追究领导责任；严格追查深层次原因，并进行媒体曝光，达到“办案一件，教育一片”，实现追究效果最大化，力促行政提速、服务提质，处理结果在新闻媒体公开曝光，真正以解决问题的实际成效取信于民。（瑞昌市纪委 戴希敏 余张茜）