近年来，随着互联网的迅速发展，反腐倡廉网络舆论的影响日益增强。特别是十八大召开之后，中央对反腐倡廉工作提出了新要求，新目标，新举措，中国社会的互联网舆论环境已发生不可逆转的转变，微博和网络平台已成为中国公众监督政府职能的政治参与工具，相信可为中国反腐倡廉带来正能量。因此，在反腐倡廉的新时期，科学应对网络舆情是各级纪检监察机关的重要任务。陕西旬阳县在不断总结中制定出台了《反腐倡廉网络舆情联动应急处理办法（试行）》，坚持以制度建设为基础，以网络技术为支撑，以监督预警为重点，科学应对，正确引导，充分发挥互联网在反腐倡廉工作中的积极作用，为维护社会和谐稳定、促进县域经济健康发展提供了强有力的保证。2012年以来，县纪委监察局不断强化措施，即时监测收集反腐倡廉网络舆情8条，先后对网媒反映“城关镇刘湾社区强征地起冲突农民被打入院”、 “旬阳县国土局如此作为，百亩耕地变脸河滩地被征”、“旬阳乱征地伤人诉求无门，一份批复背两条人命”等网络舆情进行认真查处，积极回应社会关切。

实时监测预警。全县各级各部门纪委、纪检组建立了廉政舆情监测员队伍，按照早发现、早报告、早处理、早平息的基本要求，全天候监督网络媒体，发现廉情信息，立即下载登记，逐级上报情况，密切关注动态；各级应急处理领导小组迅速研判，按照一般、重要、重大三个等级制定应急处理预案，做好舆情应对准备。

及时查处纠正。全县各级纪委、纪检组接到舆情信息后，根据领导指示精神，在上级主管部门或联动应急领导小组的指导下，按照一般舆情5个工作日、重要舆情15个工作日、重大舆情30个工作日的时限要求，启动相应预案，迅速核查核实，查清事实真相，对网络反映属实且违反党政纪条规的，严肃依纪依法处理。今年2月25日，华商网等媒体报刊报道“建房批复被国土所拿走，旬阳一村民上吊身亡”一事，县监察局、县国土局成立联合调查组深入核查核实，对2名基层执法干部因工作方法简单造成严重后果的行为按照政纪规定给予了相应处分。

积极回应关切。认真落实新闻发言人制度和网络舆情评论员制度，对网络反映的问题，根据有关政策法规规定，尊重民意，正确引导，适时发布调查进展情况，积极回应社会关切。对苗头性、倾向性舆情信息，及时组织评论员灵活采取发帖、跟帖或撰写、发表评论文章等方式，做好回复引导工作，解答网民疑惑，疏导网民情绪，正面引导舆论；对无事实根据、恶意攻击、言论过激的舆论，及时与媒体沟通、澄清事实；对实名检举的舆情，迅速与举报人沟通情况，并及时反馈查处结果，做到了件件有落实、事事有回复。

认真评估总结。各级纪检监察机关在廉政舆情处理结束后，认真对舆情的研判、处置、回复等各个环节进行分析评估，回顾总结，积累经验，形成廉政舆情分析报告并逐级上报，为各级处理反腐倡廉网络舆情提供决策和参考依据。（旬阳县纪委 卢逸雯）