11月5日，陕西省安康市白河县2012年政风行风集中评议大会在县委大礼堂召开，安康市行风评议员、市政协委员徐康、许新安，市纪委副调研员王重明受邀到会。白河县委常委、政府常务副县长张宗富，县人大副主任魏青顺、县政协副主席薛黎明等出席了会议。县委常委、纪委书记罗国才主持会议。

会上，被评议单位白河县移动公司、联通公司、电信公司3个单位负责人分别汇报了本单位政风行风建设工作开展情况、存在问题和整改落实情况。评议组就参评单位行风状况进行了综合评价，参评单位接受了评议代表现场质询，并认真进行了答复。集中评议结束后进行了民主测评，并现场通报了测评结果，被评议单位态度诚恳、虚心的接受评议组提出的意见和建议，承诺认真加以整改。

会上，安康市行风评议员对白河县2012年政风行风开展情况进行逐一点评并指出：民主评议政风行风是转变作风，促进工作的重要途径，是扩大基层民主，加强民主监督的有效形式，我们在做这项工作时要讲形势，不走形势；看问题，更加注重态度；看态度，更加注重措施；看措施，更加注重长效机制。

白河县委常委、政府常务副县长张宗富在讲话中强调，一要认清形势，进一步增强做好行评工作的责任感。民主评议行风是促进电信行业行风建设的重要内容，是电信行业把行风建设的知情权、参与权、选择权和监督权交给广大电信用户和人民群众的有效措施，是电信行业服务千家万户、服务我县经济建设、优化发展环境、进一步做大做强的良好契机。监管部门和各电信企业都要高度重视，要针对群众反映强烈的问题，认真分析，找出深层次的原因，采取有针对性的措施，继续积极整改并予以彻底解决。要结合作风建设活动的开展，加强队伍建设，牢固树立以人为本的服务观念，保证广大电信消费者充分享受优质的电信服务，切实维护广大电信消费者的根本利益。

二要全面抓好整改，深入推进行风建设工作。各被评单位都要针对存在的主要问题，集中时间，集中精力，发动本单位的干部职工找差距、挖根源、定措施，做到闻过则改，取信于民。县纠风办在整改中，要坚持“三个不放过”，即整改措施不落实不放过，发现的问题不核实清楚不放过，对行风建设广大用户反映强烈的热点问题处理不到位不放过。要进一步建立健全监督机制，通过聘请行风监督员、建立行评网站，广泛听取群众意见；通过召开行风监督员座谈会、联系会等，加强同用户的联系；通过实行行风整改回访、公示制度，使群众反映的问题，事事有回声，件件有着落。

三要建立行评工作的长效机制，推进行风建设规范化、制度化进程。各单位要通过制度创新，解决行风建设的深层次问题。要加强对民主评议行风工作经验的总结，不断创新民主评议行风的方式和方法。要坚持把行风评议同本单位的业务工作紧密结合起来，使行风建设渗透到各项业务工作中去。要坚持把行风建设与创人民群众满意单位、文明行业结合起来，通过行风评议促进物质文明、政治文明和精神文明建设的深入开展。要坚持把行风评议同作风建设活动结合起来，同深化党风廉政建设结合起来，加大源头治腐的力度，防止和遏制腐败现象的滋生和蔓延。

白河县委常委、纪委书记罗国才作总结讲话。他指出，要进一步提高认识，切实增强工作责任感和使命感，把政风行风建设摆上重要位置，持之以恒地、扎扎实实地不断推动和促进政风行风建设。要不断深化评议工作，改进评议方法，努力提升民主评议政风行风工作的效果，一要突出抓好窗口服务、窗口形象、窗口文化等方面建设，重点抓好窗口的服务态度，服务水平，办事效率，努力提升部门和单位为民服务的良好形象。二要加大整改力度，确保整改务实高效。三要抓好机制建设，从源头上预防和纠正行业不正之风。要结合工作实际，努力探索纠风工作长效机制，切实提高政风行风评议的效果，充分发挥民主评议政风行风的重要作用。

白河县纠风办、县委办、政府办、组织部、宣传部、县委作风办、县行风评议员、县直各参评单位领导班子成员及股室负责人共90余人参加了会议。会后市行风评议小组一行还深入到县移动、联通、电信公司服务大厅检查指导工作。（赵亮）