为了加强信访突出问题处理，进一步强化和谐社会建设，确保群众利益不受到侵害，为县域经济建设和基层社会稳定提供保障，湖南保靖进全“六种机制”，规范处理机制，使信访突出问题做到有章可循，实现制度化、科学化和日常化：

一是健全信访举报网络机制。巩固完善了四级信访调处网络，适时掌握基层信访动态，及时掌握、调查、处理各种苗头性问题。二是健全收集信息机制。加强对群众反映热难点问题的收集，建立分析处理问题工作机制。三是健全集中接访机制。规定县党政领导班子、乡（镇）领导集中接访日，接访日期间现场解决问题或明确办理时间。四是健全干部下访机制。县里每季度组织干部下访一次，乡镇每月一次，通过主动下访增强信访部门的亲和力和威信力，及时掌握信访动态，做到早发现、早处理。五是健全预测预警机制。建立定期反馈信息和报送信息、联系员分析会等制度，对信访隐患进行早排查、早分析、早通气，尽早排除隐患。六是健全信访调处机制。按照一般案件当天解决、疑难案件3天内解决、重大案件集体研究后解决的原则，由县挂点领导、各乡（镇）领导、驻村工作人员实行矛盾纠纷包案分工。（保靖纪委信访室主任 张明芳）