为畅通群众诉求渠道，着力调处化解关系群众切身利益和社会稳定的突出矛盾，建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，江西铅山县决定组建县、乡、村、组四级群众工作机构。

一是县级设立群众工作部，县委副书记兼任部长，群众工作部内设办公室、领导接待室、综合事务室、群众来访接待中心、社情民意室、法律援助室、效能监察室等部门，与县信访局合署办公。

二是乡镇设立群众工作站，站长由乡镇党委副书记担任，与乡镇便民服务中心或综治办合署办公。

三是村(居)委会设立群众工作室，主任由村(居)党支部书记担任，与村(居)综治工作站、人民调解委员会等部门合署办公。

四是村民小组设群众工作点，与村民理事会合署办公，成员若干，从村小组长、老党员、老劳模、老退伍军人、老教师和德高望重的村民中产生，并确定工作负责人。建立四级群众工作机构，将有效整合有关部门力量，构建快速反应的信访网络，为有效解决信访矛盾纠纷问题创建了新的工作平台。（江西省铅山县纪委 丁智）