8月23日，贵州省铜仁市纪委常委、松桃自治县委常委、纪委书记邹龙兴到县信访局值日接访。上午9时，一位头发花白的老人来到接访室。老人介绍说，他是蓼皋镇药菊董村村民付谨新，已经77岁高龄了。1957年，他被原松桃县税务局辞退，没有领取到离退职费。2005年来，付谨新多次到相关单位反映，要求解决其离退休职费，但没有结果。

邹龙兴详细了解付谨新的诉求，并咨询相关方面的政策，得知付谨新的诉求目前没有任何政策支持。邹龙兴考虑到来访人年事已高，并在税务部门工作过，本着以人为本和尊老爱幼的理念，批示到县地税局酌情解决，并对付谨新进行耐心疏导。县地税局主要负责人来到接访室，与付谨新进行沟通。针对付谨新老人当前生活存在的实际困难，县地税局同意一次性解决其生活补助金3000元。当天下午4时，付谨新拿到补助金后，表示愿意接受这一解决结果，并签下《息诉息访协议书》。