贵州省江口县在推动“三访”活动中，坚持制度化、常态化，切实保护群众的合法利益，维护了全县的稳定，在今年全国“两会”期间实现“一降两为零”的目标。截止目前，全县副县级以上领导干部接访59批72人次，包案疑难信访件48件，带案下访15件；累计投入专项资金110余万元，成功化解各类信访问题65件，其中化解进京越级访积案1件，初信初访案件24件，化解疑难信访23件。

接访听民意。制定《江口县党政领导干部信访接待日制度》、《江口县纪委监察局班子成员定期接访制度》。坚持县委书记带头接访走访，县级领导干部每周一次接访，县直部门、各乡镇领导干部定人、定时、定点、定责轮流接访，直面矛盾问题，当场落实化解措施。并明确牵头领导、责任单位、办理时限。

包案促化解。采取一个积案一个领导、一班人马、一套方案、一抓到底的“四个一”工作措施，按照谁包案、谁负责的原则，建立包案工作管理台帐，每月包案领导下访2至3次，定期召开县委常委会通报包案工作落实情况，集中研究解决存在的问题，推动包案化解进度。

督查提效能。出台了《关于进一步加强领导干部作风建设的若干规定（试行）》和《关于开展信访效能督查工作的通知》等制度，对领导接访包案的信访问题进行协调跟踪，对信访交办、转办件的办理情况进行督查督办，提高了信访案件化解率。目前，共对4个单位因交办、转办信访件办理不力，进行信访效能告诫5人（次），督办信访案件7件，办结率达100%。

下访保稳定。开展领导干部下基层访民情活动，全县300余名领导干部深入矛盾突出、情况复杂的村寨，重点调查收集社情民意，化解矛盾纠纷，稳控上访对象。并对已化解的矛盾纠纷进行回访，征求群众对信访工作的意见、建议。据统计，全县领导干部走访群众1000余人次，化解矛盾纠纷100余起，收集意见、建议21条。（供稿 贵州省江口县纪委监察局）