今年以来，河南襄城县纪委围绕强队伍、建体系、提水平、促落实的整体思路，实施以“三访两库一约谈”为主要内容的纪检监察信访举报系统工程，大幅度提高了初信初访办结率，重复访、集体访、越级访明显下降，群众满意度较高。有力促进了社会稳定。

“三访”，即一是信访轮训。每季度保持两个乡镇的纪检监察工作人员参加信访跟班轮训，并把轮训对象扩展到县直涉农职能单位，促进基层信访工作水平的提升；二是全员办访。实行委局机关全员办信访工作制度，委局领导成员每周轮流到信访室接访，每个科室分包一个乡镇的纪检监察信访工作，每位班子成员联系两个乡镇，有效地缓解了信访室人员力量不足的问题；三是信访督导。制定《襄城县纪检监察信访案件督办暂行办法》，规范信访件办理督导程序，每月开展信访工作专项督导不少于一次，有力推进信访工作取得新进展。

“两库”包括襄城县办信办访人才库和纪检监察办案人才库。坚持“宜精不宜多、宜强不宜弱、宜专不宜滥”的原则，严格审核把关，把16个乡镇的纪委副书记和部分涉农、涉法、涉财县直单位监察室主任纳入全县办信办访人才库，实行联合办访、乡镇之间异地办访。信访人才库成员表现出色的，优先纳入到襄城县纪检监察办案人才库，作为纪检监察优秀人才重点培养，实现案件快速、准确查办。

实施信访约谈一把手制度，对访量大的乡镇及上访老户较多乡镇的党政一把手和发生重大信访事项的县直单位一把手，进行信访约谈，促其提高认识，解决信访难题。