今年以来，淮滨县以优化经济发展环境为目的，着重抓好四项工作，将效能提升落到实处。

一是完善规章制度保提升。相继制定出台了《关于进一步加强行政效能建设的意见》、《行政效能建设提升年活动实施方案》和“行政效能建设九不准”；对保留的361项服务项目实施流程再造，减少审批环节，压缩审批期限，切实做到“五定五公开”，即定项目、定办事时限、定流转环节、定审批责任人、定办事责任，公开办事流程、法律依据、收费标准、办事人员、办公及监督电话；坚持“以票控管、源头管理”，落实一周办结制、岗位无缺制、联审联办制、全程代办制，主动接受新闻媒体和社会各界监督。今年第一季度，全县办理服务事项13074件，较上年同期增长40%；大厅收费611万元，较上年同期上升16%。

二是注重宣传发动助提升。向全县统一发放宣传标语，公布投诉电话，在县政府网站、电视台宣传效能提升相关规定；开展了学习大讨论活动、“一把手谈效能、议环境、作承诺”等活动，在县电视台开辟专栏连续播出县乡80个单位服务承诺，在全县形成“任务快速落实、工作高效推进、环境明显改善”的浓厚氛围；召开了由部分政府职能部门、企业代表参加的墙改基金征收、管理、使用情况新闻发布会，进一步深化落实“零阻碍”服务；举办了迎七一“交通杯”“阳光行政、政务高速、效能亮剑”有奖征文和演讲比赛活动，切实增强全县各级各部门依法廉洁高效行政意识，营造积极作为、立说立行、善做善成的干事创业环境。

三是狠抓服务质量促提升。出台了《淮滨县“十佳优质服务单位”评选活动实施方案》，以“行政效能建设提升年”活动为契机，在全县开展了争创优质服务单位活动，努力形成“任务快速落实、工作高效推进、环境明显改善”的良好氛围；按照工作实绩检验一切的要求，畅通服务企业绿色通道，建立了纵向的部门审批“高速”和横向的企业落户项目审批“高速”，启动了全县12项重点工程项目联审联办工作机制，对市、县确定的35家监测点企业进行了挂牌保护；同时，制定了《效能亮剑投诉指南》，设立了举报监督电话，公开受理群众投诉20余起，完善服务承诺242条，实现了“零阻碍”服务。

四是实施亮剑督查抓提升。按照《行政效能亮剑督查工作方案》、《关于进一步治理庸懒散问题严肃工作纪律的通知》等相关文件要求，从3月份开始，对行政效能建设18项工作落实情况开展认真督查，严肃查处机关庸、懒、散、慢等行政不作为或乱作为，确保行政行为规范、科学、高效、廉洁，打造阳光政务高速。截止目前，查处违反“五禁止、十不准”等规定问题8起，给予5人政纪处分，1人党纪处分；给予通报批评8人，诫勉谈话1人；对3名科级干部实施了行政问责，受社会各界的普遍认可。（河南省淮滨县纪委 吴高飞）