近期，湖北省通城县纪委监察局与县优化环境办公室联合重点治理6种行政不作为行为,深化治庸问责工作，大力创优发展环境。

重点治理的6种行政不作为行为,即不按规定向管理服务对象一次性公示或告知办理事项需要提交的全部材料；拒不受理应当受理的许可、审批、备案申请或暗示授意通过其他途径提交申请的行为；对职责范围内的事推诿扯皮、以各种理由拖延刁难的行为；索取接受管理服务对象的财物、宴请、赞助,向管理服务对象摊派钱物,报销个人费用,强迫管理服务对象做广告、参加各种考核、升级达标、评优活动；其他利用职权吃拿卡要和不给好处不办事、给了好处乱办事行为。

与此同时,该县投资1500万元、征地10.4亩新建行政服务中心，行政服务中心综合办公楼建筑面积5000平方米，其中办事大厅面积2500平方米，命名为“便民服务大厅”。对便民服务大厅设施进行了全面配套，安装了音响系统、中央空调、大面积彩色电子显示屏，建成了电子政务网络系统和电子监察系统。全县所有行政审批项目158个、行政征收和服务性收费项目254个全部集中进驻行政服务中心，推行“一站式”和“一个窗口”服务模式,积极打造便民窗口。

通过大力推行行政审批“四减五制三集中”

“四减”：减行政审批事项、减审批环节、减审批时限、减审批费用；

“五制”：窗口受理制、首问负责制、限时办结制、一次告知制、责任追究制；

“三集中”：审批职能、审批事项、审批人员向一个部门集中

通过改革，精减行政审批项目，简化行政审批程序，不断完善办事流程，构建“一个窗口受理、一张表核定税费、一条龙办事”的便民机制，形成了外网受理（政府网站）、内网办理（行政办事审批系统）、全程监督（电子监察系统）、办事公开（政府网站）、信息透明（政府信息网上公开）的工作格局，提高了行政运行效率，为群众提供了方便快捷的办事渠道。现在“便民服务大厅”入驻单位35个，办事窗口118个，窗口工作人员120余人。通过加强票据监管和对全县非税收入集中收缴管理，办事大厅非税收入逐年大幅提高，2009年、2010年、2011年三年分别达到1.17亿、1.7亿、2.21亿元。2012年1--6月份，办理事项3.9万件，税费收缴总额3.448亿元，其中非税收入1.45亿元，税收收入达1.998亿元（包括社保收入）。（供稿 湖北省通城县纪委监察局 刘友洲）