今年以来，江西莲花县纪委从创新县、乡、村信访举报机制入手，着力构筑 “县有信访室、乡镇（街）有信访工作站、村有信访联络员”的三级信访举报网络，进一步畅通了农村信访举报渠道，为群众打开了方便投诉之门。

该县纪委成立了三级信访网络工作领导组，建立由县纪委书记任组长，分管信访副书记任副组长，信访室主任及其室科员为成员的领导机制。同时，依托清水莲花网设立了“纪委书记信箱”、“监察局长信箱”和“纪委信箱”，设立免费举报电话“12388”，联系邮政部门印制了免费信访举报信封，采取多种方式方便群众迅速快捷举报投诉。

该县在所有乡镇设立了信访举报联系点，其成员由乡镇纪委副书记、纪委委员、特邀监察员组成，纪委副书记担任联系点办公室主任，并负责联系点全面工作。各联系点按照要求了解并掌握本地信访动态，及时向县纪委信访室提供苗头性、倾向性和热点、难点方面的信访举报信息，引导群众依纪依法有序信访，协助县乡纪委解决相关信访问题。 

该县还规定，在全县所有行政村聘请157名村级特邀信访监督员，特邀信访监督员人选由各乡镇纪委在各行政村的老党员、老干部中挑选，并审核确定，报县纪委备案，每村聘请1人，由县纪委统一发放聘任证书。特邀信访监督员负责为信访举报群众做好代理工作，对非正常访要协助相关部门做好教育和疏导工作，并适时参与处理各类简单信访举报问题。

今年以来，该县三级信访举报网络共办理信息1192条，解决新农村建设、修渠、农村低保等问题162个，处理不合理押金、不合理收费问题232件，解决环境、卫生等问题194件，解决其他问题351件。（莲花县纪委宣教室  刘智辉）