贵州沿河县纪委围绕立足提供“高效”服务，建立“问企台账”、“问题销账”、“问责查账”制度，积极探索优化发展环境 “三问”长效机制。

建立“问企台账”制度。深入企业、基层和服务对象开展县级领导大调研、大走访和部门大排查活动，对企业的需求、反映的热点难点及相关意见、建议，进行认真收集、梳理，对工贸、发改等24个涉企部门和22个乡镇建立“问企台账”，作为整改落实阶段的主要依据。目前已收集各类问题108个。

建立“问题销账”制度。根据各乡镇、各部门自身实际，认真自查，有什么问题就查什么问题，解决什么问题，结合梳理出的“台账”，由效能办将存在的问题对应相关部门转办，通过政务公开栏、电视媒体等形式进行公开，督促进行整改，其整改落实情况实行“销账制”管理，对查找出来的问题边查边改，能够解决的要立即解决，提出有针对性的工作措施和方法。整改落实一条，问题销账一条，目前收集的问题已全部整改落实，销账结束。

建立“问责查账”制度。根据“问题零销账”督查结果，深入企业再座谈、再收集、再测评。重点查找各职能部门和服务窗口在高效服务、服务承诺、是否存在“吃拿卡要”等现象。“问责查账”制度建立以来，全县组织10个暗访组，暗访76个县直部门，22个乡镇，对7个单位13名工作人员违反机关效能规定的行为进行通报，对破坏发展环境的8起案件进行查处，党政纪处分8人。（沿河县纪委  陈江伟）