浙江省丽水市在全市开展“万名干部进村入企助推发展”大走访活动，建立起了干部直接联系群众工作机制。今年以来，各级干部先后走访行政村2700个，帮助解决问题5129个；走访农户353607户，帮助解决问题23968个；走访企业3350个，帮助解决问题1365个。

知民盼、解民忧、办实事，是大走访活动的重要目标。为了把实事办实、好事做好，该市在大走访活动中推行“四办”工作法，即：做到亟待解决的问题立即办，疑难问题主动办，深入一线上门办，不能马上解决的问题跟踪办。他们还建立统一规范的协调处理机制和问题解决建档销号制度，对于各类需要办理的实事和需要解决的问题，由专门的工作机构集中交办，限期完成。

为当好给基层办实事的“保姆”，该市创新开展了“组团式”上门服务，整合各部门各行业政策、信息、技术、资金、人才等方面的优势资源，组建“驻乡进村组团服务”工作组、“进千企解难题”专项行动服务组等各类服务组，深入基层、深入企业，合力破解大走访中遇到的难题。

大走访活动期间，该市还积极开展“大接访解民忧”活动，采取定点接访、带案下访、重点约访等方式，进一步畅通信访渠道，疏导情绪，化解矛盾，维护好群众的合法权益，营造和谐稳定的社会环境。全市各级干部共接待群众来访3500余批次、7550余人次，上门走访群众2.3万余人次，5000多起矛盾纠纷在基层得以化解。（熊国权 叶勇伟 胡志宝）