为进一步优化企业生态环境，改进机关工作作风，切实解决好企业生产经营和重点项目建设中的困难和问题，促进县域经济又好又快发展，江西弋阳县启动“31”模式，着力创优企业生态环境。“31”模式具体指“3个优化”和“1个强化”。

一是优化涉企政务环境。该县用足用活上级政策，落实和兑现各项优惠政策，在涉及部门利益、维护投资者利益上舍得让利，创造性地开展工作，着力强化行政服务制度建设，完善审批服务体制，推进行政权力透明运行，规范涉企行政行为，该县纪检监察部门定期不定期地进行监督检查，及时纠正乱检查、乱收费、乱罚款等问题。

二是优化涉企服务环境。为打造“亲民、亲企、亲商”的政府形象，弋阳县力求行政服务受理“零推诿”，服务方式“零接触”，服务时限“零懈怠”，企业缴费“零模糊”，企业问题“零滞留”，企业发展“零干扰”，企业周边“零案件”。着力优化行政审批服务环境，严格执行无偿代办制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、超时默认制、缺席默认制等服务措施，坚持开展“百千万”内设机构测评，不断建立和完善企业投诉渠道，并加大对企业反映问题的解决和查处力度，建立健全企业投诉、受理、查处、反馈工作机制。

三是优化生活环境。以“尽善尽美”为标准，打造和谐弋阳。着力净化企业外部环境，保护投资者合法权益，营造规范有序的市场经济秩序；深入治理公路“三乱”，重点解决随意检查、处罚重点服务企业生产运输车辆的问题；加强诚信建设，开展政府部门和企业双向承诺活动,帮助企业解决急难问题；同时紧扣发展民生，重点解决好就业、社会保障、教育医疗、环境保护等重大民生问题，维护社会稳定。

四是强化责任追究。以集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动为契机，该县大力开展以“治庸、治懒、治散、治乱”为重点的“企业生态环境建设年”活动。对工作时间迟到早退、从事与工作无关的活动、脱岗到娱乐场所、工作日中午饮酒、公务员酒后驾车不遵守交通法规等现象及涉及人员严肃处理，对影响企业生态环境的人和事，严肃批评、促其整改。（弋阳县纪委 吕雅娟）