今年来，湖南省凤凰县紧扣纠风治乱工作主题，围绕民生问题开展“听民声、访民意、察民情、解民困”纠风主题活动，加大纠风查处整治力度，取得良好效果。3个月时间下访了24个乡镇、30多个村上千名群众，解决问题30多个，为群众落实强农惠农资金4967.1286万元，清退违规收费80多万元，通报批评顶风违纪单位27个，立案调查干部5名，群众满意率达100%。

一“民情直通”听民声。把工作重心下移，将纠风治乱触角伸向到社会最基层、工作最前沿，使群众的诉求得到及时有效解决。组织机关干部深入乡镇农村、社区，开展下访察民情活动，在各乡镇、社区开展“执纪为民直通车”下访设点接受投诉活动，现场受理群众投诉。对群众反映的问题，能解决的当场予以解决，一时不能解决的，建立台帐进行登记，督促相关职能部门制定切实可行的整改计划逐步解决。目前，已接到群众各类反映和举报156个，已解决答复103个，53个问题相关部门正在办理中，群众对这种面对面 “听述求”解困难的工作方式反响很好。

二“挂牌治理”暖民心。在县“两会”召开期间将代表们提出的各类议案、建议和意见进行收集汇总，认真梳理出五项涉农收费专项治理重点领域，并在“两会”上向代表们进行挂牌公示，请代表们予以监督，即：一是开展向村级组织乱收费的专项治理。重点治理面向村级组织摊派订阅报刊杂志的违规现象，严格落实村级组织订阅报刊“限额制”，对超额订阅部分将实行“谁同意订阅谁出钱、谁摊派谁赠阅”的原则进行处理；二是开展农村中小学义务教育违规收费专项治理，重点开展对学校以“自愿”名义向学生摊派教辅资料和乱收费行为的专项治理。强化中小学公用经费治理，并建立校长离任审计制度；三是开展对农民建房乱收费的治理，重点治理面向建房农户收取测绘费等上级明文取消的各种收费项目；四是开展向农民专业合作组织乱收费治理，优化全县农民专业合作组织发展环境；五是开展农业保险政策执行走偏问题治理。目前共收到各类议案、建议和意见183条，重点督办59条，38个突出问题得到了有效解决。

三“重拳出击”还民利。县开发办因迟拔了腊尔山地区五个乡镇1520个贫困户1862万元扶贫建房款被通报；县财政局和县林业局截留了农业保险赔付金、退耕还林期粮补贴、能繁母猪补贴、种粮补贴等强农惠农资金4967.1286万元相关责任人和分管领导被诫免谈话；县电信局强行摊派购买电信黄页号码簿22本4400元予以清退；县第四中学待五所中小学违规收取学生试卷费、校园卡押金、校服费、基金、水费等费用，教育局局长及五所中小学校长被全县通报批评，并将241515.21元清退到位；吉信镇派出所所长因办理户籍收费违规乱收费被查处，并对县公安局下发了行政监察建议书，要求在全县基层派出所全面开展清查、整改、清退。

四“长效机制”稳民情。成立了由县委常委、县纪委书记任组长，县政府分管领导任副组长，县委督查室、县政府督查室、县减负办、县纠风办负责人为成员的纠风治乱领导小组，进一步完善减轻农民负担管理各项制度，对纠风治乱工作实行定期督查通报制度，并对存在问题的单位建立跟踪督办机制和单位负责人约谈机制，督促问题限期整改到位。同时，为及时反馈农村基层损害群众利益的违纪违法问题，着力解决群众身边腐败问题，县纪委在全县24个乡镇、340个村、15个社区（居委会）和40所中小学开展廉情监督员试点工作，做到党员干部活动到哪里，纪律作风就检查到哪里，资金项目流向到哪里，监督管理就跟进到哪里，确保强农惠民政策落实到位，切实维护群众利益。（凤凰县纪委）