“今天走访了村贫困户崔海水家，他孤身一人，半间破房子也倒塌了，这个问题必须尽快解决。”这是付垅乡一名乡干部在新农村点走访时记下的“民情日记”。事后，这个问题经过乡、村协调，两个月内帮助崔海水建起了一栋新居，从此崔海水结束了栖无定所，四处漂泊的生活。如今，湖口县每一名乡、村干部手中都有这么一本“民情日记”本，乡村干部对管辖区内的村民急难情况如数家珍。

    湖口县将为民办事，解决群众急难是开展廉政文化“六进”活动的根本出发点和落脚点，通过不断探索和深入，率先在全市推行了记“民情日记”活动。

    据了解，仅去年一年马影镇海山社区就组织干部走访群众100余户，记录民情日记80余篇，收集群众疑难问题34个，在服务工业园征地拆迁中，征地6000余亩，未出现一起群众上访事件。深入开展“入户听诉，开门接访”活动，建立说事室，定期倾听群众诉求。在此基础上，该县又在乡镇建成便民服务中心、村诉求站、组代办点的三级便民服务网络，实现便民服务无缝对接。湖口县乡镇便民服务中心窗口服务群众近70万人，办理证照近4千件，诉求中心接待群众诉求560余人次，调处各类纠纷437起。（湖口县纪委宣教室 刘红洋）