为切实做好全国和省、市“两会”期间的信访工作，江西省丰城市结合该市实际，按照“摸底排查，突出重点，整合力量，全力化解”的原则，建立五项机制权力维护全市社会和谐稳定。

    一是实行责任落实制。将责任层层分解、细化，县级领导干部实行每日接访制度，乡镇（街道）实行党委书记负责制，分管领导实行“一岗双责”制，村级实行村书记和村主任负责制。

    二是实行畅通诉求机制。畅通群众诉求渠道，加强对市信访接待中心和各乡镇（街道）信访接待室的管理，认真倾听群众呼声，耐心细致做好工作。充分利用丰城网络问政平台，积极关注网络舆情，了解民生动态。加强对民声通道专人专线的管理，及时受理群众的来电来信。积极开展领导接访，干部下访活动，广泛收集社情民意，时刻关注信访人员动态。

    三是实行全天候值班制。各部门和各乡镇（街道）全天24小时值班，确保通讯畅通，不擅离职守，确保“两会”期间各单位负责人轮流接访化访。实行信访信息每日“零报告”制度，及时收集当天维稳信息，及时调处矛盾纠纷。

    四是实行排查报告制。对各地“两会”期间可能发生越级上访人员进行摸底排查，对排查出的信访人员实行领导包案制，包案责任人一包到底，对能解决的马上给予解决，对由于客观或历史原因一时解决不了的也要向群众说明原因和情况，争得群众的理解和支持。

    五是实行责任追究制。在“两会”期间，对因排查不力、处理不当，造成上访事件的，将追究责任人的责任。并实行一票否决制，对管辖区域内出现越级上访，造成社会不良影响的信访事件的单位，取消当年评先评优资格。（丰城市纪委 李良玮）