为进一步增强全县机关工作人员的责任意识和服务意识，湖南省桂东县实行亮牌、亮卡、亮剑、亮丑等“四亮”工作法，对全县慢作为、不作为、乱作为的8个单位26人进行行政问责，有效地提振全县干部作风，提升机关效能，密切了干群关系。

    亮牌。在全县行政机关中选择与群众打交道密切的教育局、国土局等20个职能部门，按照权力运行制度的要求，在各单位政务公开栏、政府门户网站等地对相关机关职能、责任、职位等事项进行公开公布，公开监督举报电话，实行亮牌工作，便于群众监督。

    亮卡。对群众投诉反映服务不优、作风粗暴的干部职工，县纪委效能室及时发放《效能提醒卡》，提醒当事人进行自查自纠；对存在问题的部门和个人，发放《整改监督卡》，责令限期整改。

    亮剑。对工作人员在公务活动中违反有关规章制度、不履行或不正确履行职责、损害人民群众合法权益、损害发展环境的各种行为，按照岗位责任跟踪问效、绩效考核评价体系和责任追究制度等规定，严肃追究相关单位和当事人的责任。今年以来，该县对8个单位26人进行行政问责。

    亮丑。对经过查实的行政慢作为、不作为、乱作为等情况在县电视台的《桂东效能之窗》进行公开曝光，对屡犯不改的责任人员及相关领导给予严肃处理，并印发《桂东县行政效能工作简报》在全县范围内进行通报，并在本年度干部评先评优中一票否决制。（湖南省桂东县纪委:黄星）