2011年以来，大武口区向全区10个部门，委派了50名民主监督员，通过开展明察暗访、专项评议、联席会议、主题调研等方式，对部门服务大局、履行职能、规范服务、提高效能等方面提出意见和建议，从而增强了部门服务群众的主动性和依法履行职责的自觉性，为密切党群干群关系，优化发展环境与维护社会稳定发挥了积极作用。民主监督员在工作中做到“能监督、会监督、善监督、敢监督”，不断提升监督水平。

    一是加强培训“能”监督。加强民主监督员教育培训，着力提高他们的履职能力和水平。在“懂法”上下功夫，精通被监督单位的行政程序和执法过程，抓住监督的关键，做到有法可依。在“懂行”上下功夫，努力变外行为内行，建言建到点子上，监督督到要害处。在“知情”上下功夫，多途径地收集群众反映的意见和建议，了解被监督单位工作的基本情况、工作性质、业务知识，把有效监督建立在充分知情的基础之上。二是实事求是“会”监督。在充分调研的基础上指出问题，批评不足，提出意见和建议，使民主监督工作不走过场，不流于形式。突出重点，抓住要点，针对群众最关心、最直接、最现实的问题，部门工作中应解决而没有解决的问题，有针对性地进行监督。三是摆正位置“善”监督。正确处理好监督与被监督的关系，做到“尽职不越位、切实不表面”。在开展监督工作中端正心态，摆正位置，坚持平等协商，求同存异，做到既敢于监督，又善于监督；既肯定成绩，又指出问题；既提出批评，又呼吁困难。在监督中既充分发挥个人主观能动性，又要注重发挥小组整体作用，把个人分散监督与小组集体活动有机结合起来。四是公正廉明“敢”监督。民主监督员以对党和人民负责的强烈责任感，以党的政策和法律法规为依据，坚持原则，对工作中存在的问题和不良作风敢于提出批评意见。（宁夏石嘴山市大武口区纪委 吴小兵）