总书记用20个字树立起好干部的模范标杆，好干部要做到“五条标准”：信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。新时期好干部决定政党执政能力横向的宽度和纵向的深度。好干部是国家改革前进的指航灯,是带领百姓实现伟大中国复兴之路的引航人。

在如今错综复杂的社会体系和舆论环境里，部分干部逐渐丧失立徳服众的精神美德，“推诿之风，庸俗之风，浮夸之风”蔓延滋长，“官本位”心态下权力观念膨胀，价值导向偏差，严重背离和谐社会以人为本的宗旨。在民意大如天，群众维权意识暴涨的今天，社会转型期间的矛盾不断升级，建立服务型政府，培养“五心级服务型”好干部，用真心换真情，是一条党群关系的必经之路。

胡耀邦有幅对联：“心在人民，原无论大事小事；利归天下，何必争多得少得。”好的干部，心系群众，讲原则不徇私情；心系国家，讲奉献不言回报。好干部要怀揣“五星级服务”的标准，将闪亮的“五颗真心”服务至极致。

服务为本，打造“爱人以德的爱心”。当好干部，应该有仁爱之心，想群众之所想，急群众之所急，把人民群众的事情当成头等大事来对待。要下基层、入民户，不打官腔，不摆官架，真诚相待，以心换心。真正做到植根于人民，服务于人民，不偏私偏爱，不姑息迁就，解决好群众最直接最关心的困难。要树立正确的世界观、人生观、价值观，彻底消除“官本位”意识，冲破思想观念的障碍，突破利益固化的藩篱。定准自身位置，找准努力方向，得民心、聚人气，以“创先争优”为平台，维护国家和群众的根本利益，以爱之名服务群众，关心群众，维护社会长治久安。

服务为民，打造“满腔热诚的热心”。 和谐一家亲，干群鱼水情，干部与群众是鱼水关系。“空谈误国，实干兴邦”，好干部要正衣冠、照镜子，俯身亲近群众，为全国全党树立良好形象，为群众路线奠定坚实基础。好干部要始终保持高效便民的热心，坚持 “三声服务”，“做到来有迎声，问有答声，去有送声”。服务为民，紧紧依靠人民群众，兢兢业业做好本职工作。热情周到，将抱怨化解为理解，将计较转化为宽容，用一杯热茶，一张笑脸，一份热忱，真正让群众有归属感，惠及民生出真成效。

服务为先，打造“虚怀若谷的虚心”。好干部要坚持把群众满意作为工作的最高标准，虚心学习，低调谦卑，不固步自封，不清高孤傲。要始终保持一颗求真务实，真抓实干的上进心，不断更新自身业务水平，创新进取，打破常规，大胆探索。要听得进意见，接受公民的监督，把手中的权利关进制度的笼子里，放下身段融入群众中，从群众中来到群众中去，从思想感情、言谈举止上贴近群众。同时积极引导正确的舆论氛围，充分发挥媒体的监督作用，创造公平、公开、公正的执政环境，让群众在阳光下监督政府，让权力在阳光下日益透明，以此搭建起良好的党群关系纽带。

服务为上，打造“真心实意的真心”。好干部要用真心得民心，有担当、有气量、接地气、做实事。赢得群众的信赖，做群众的知心人，不断提高群众的幸福指数。面对大是大非立场坚定，要经得起挫折考验，担得起使命重任。要全面做好服务工作，真心服务群众，常怀感恩之心，把群众当成是自己的力量源泉。牢记权力就是责任，干部就是公仆的理念，在基层真抓实干，在一线钻研调查，多开“田间会”、“坝坝会”、“板凳会”，多入户调查，走访群众。敢为人先，把握决策先机，化解危机矛盾，坚决拥护群众的切身利益，抵制各种歪风邪气。

服务为念 ，打造“真心诚意的诚心”。“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”，群众需求设计方方面面，好干部要亲力亲为，真诚实干，将群众的小事当做贴心的事来做。全力以赴帮助群众，从小处务实赢民心，让群众”诉求找得着门，办事找得着人”。正心态，坚持群众利益无小事；立姿态，坚持长期不懈努力奋斗。确保专事专办，讲方法技巧，把复杂的问题简单化，简单的问题日常化。励志用生命践行对党的忠诚，用实际行动诠释对群众的责任。（涪城区分局 澜猴子）